高东真预测，今年智能手机市场或因新冠疫情出现萎缩。但同时他表示，5G智能手机的需求将有所增长，预计折叠屏手机等高端机型发展前景良好。

高东真表示，在无线业务方面，从旗舰系列到A系列均将扩张5G手机阵容，并加强与全球合作商的合作构建良好的生态系统，通过差异化的旗舰产品引领市场。

高东真称，5G时代，智能设备间的连接变得尤为重要，个人电脑、平板电脑、智能手表、无线耳机间的联动将会提供丰富的移动体验。对于折叠屏手机业务的发展战略，高东真回答道，折叠屏手机的变现性已从消费者和专家方面得到确定，虽然由于零件供给等原因无法像其他旗舰产品一样保障充足的货量，但将通过折叠屏手机的技术引领扩大影响。

就中国市场发展前景，高东真表示，对三星电子在中国市场的表现表示心痛，并称到去年为止在流通和营业部分进行了本地化改组构成盈利结构。高东真强调，折叠屏手机和旗舰产品在中国同样受到喜爱，今后将以旗舰机型和具备差异化的产品为中心提升在华市场占有率。

对于印度市场，他表示，虽然部分占有率有所下降，但大部分是低价机型，以金额为基准，三星电子仍在印度市场保持占有率第1的位置，将继续以顾客需求为中心推出新品，以在数量上夺回第1名。