今后将在店面张贴结合英语和被称为“象形图”的图标的统一标签，便于访日外国人从店外确认所需的信息。日本的多语言翻译呼叫中心收到较多关于免税条件的咨询，协会重新制作了代表免税条件的图标。各店铺可以根据需要从协会官网下载使用，除了营业时间等推荐项目之外，还有投币式自动存放柜和快递服务的有无等可选项目。根据指导方针，除了店面标识之外，还将显示待客方法和基于多语言的商品信息提供。 

       2018年访日外国人首次突破3000万人，呈增加趋势。另一方面，日本观光厅2017年度的调查显示，在游客遇到沟通困难的场所中，餐饮店和零售店占44％，为迎接东京奥运会，多语言支持协会正在采取对策。