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楼主(阅:8277818/回:0)中国企业未来二十年的机会植物赏析:紫竹梅 中国未来有20年乃至于更长时间的后发优势。 在分工专业化的基础上形成有效的协同,并产生强大的组织,这是我们今后面临的最重要的挑战。 在未来,我们真正要建立的是营销组织。 今后中国人将面临一个很大的前所未有的机遇,中国未来有20年乃至于更长时间的后发优势,这是一个战略大机遇。中国企业只要能够抓住根本问题,今后的发展形势是喜人的。那么未来我们在什么问题上需要认真考虑?是组织。建立和管理一个大的营销组织。 由于我们还没有很好的解决职业化的问题,因此还不能在分工专业化的基础上形成有效的协同,并产生强大的组织,这是我们今后面临的最重要的挑战。 德鲁克曾经说过,欧洲在今天这个时代以这么大的规模和这么快的速度恢复经济,得益于他们把营销当作企业的一项核心职能。在未来,我们真正要建立的是营销的组织。 营销不仅仅是为了交易,而是要建立持续交易的条件和基础,并不断深化组织与顾客的联系。王永庆刚开始做大米的时候,生意一直很惨淡,最后他走出了最关键的一步,他认为做大米不仅仅是把米卖出去,而是要深化和客户的联系,这是最关键的。因此他主动提出,把大米送到那些体力不支的老头老太太的家里,我们现在叫配送,现在的营销概念叫占有顾客的米缸;他去了以后,把陈米倒出来,把缸擦干净,陈米倒在新米上面,我们叫增值服务;然后拿出一个小本,记录这个家里有几口人,每天大概吃多少饭,在大米还没吃完之前,他就能送到,我们叫客户档案。只要把这些客户的米缸占住了,坚持做下去,客户久而久之就只知道米是从缸里来的。 如何能够奠定持续交易的条件和基础是企业持续发展的关键。这需要能力,需要有相应的职能,包括配送、客户档案的统计和分析、信息处理等等。所以,营销的组织不仅仅是我们过去理解的满足顾客的需求,而是如何使企业生产出来的产品源源不断的通过流通环节进入消费领域,实现有效销售,实现消费。营销的目的就是要通过这样一些努力和活动来确保企业的再生产能够得以循环。 因此,如何扩大内需不仅仅是现实的问题,也是我们未来的问题。由于工业化的生产方式,我们的产能是过剩的,如果产品卖不出去,产品就不是财富而是负债,生产能力也不是财富而是灾难。面向未来,我们真正要回到原点去理解营销的本质,通过营销来有效的打通生产、分配、交换、消费全过程,然后使它能够持续下来。 文章来源:包子堂
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